Herzlich Willkommen!
Hier finden Sie Informationen rund um Ihren Aufenhalt im Hotel.

Wir freuen uns, dass Sie sich über unser Haus informieren möchten. Um Ihnen den Start bei uns so leicht wie möglich zu gestalten, haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten hier zusammen getragen.

Gerne stehen wir Ihnen für mehr Details an unserer Rezeption zur Verfügung.

A | Notfälle

Notfall Alarm – AUFZUG NICHT BENUTZEN

In einem Notfall folgen Sie bitte den grünen Notausgangschildern im Treppenhaus.

Auf jeder Etage hängt am Feuerlöscher (am Aufzug) ein Fluchtplan, welcher Sie auf die Beschilderung und Sammelpunkte hinweist. Es wird keine Durchsage stattfinden. Bei Abwesenheit

(22.00 - 05.45 Uhr) wird der Feueralarm automatisch weitergeleitet.

Hotel tagsüber erreichbar

Wählen Sie die 10 vom Zimmertelefon oder +49 7733 940 10 von unterwegs.

Hotel nachts ereichbar

Wir sind im Notfall auch nachts erreichbar:

+49 7733 5032127

Die Kollegen kümmern sich um Ihr Anliegen.

Notruf-nummern

Feuerwehr 112
Krankenwagen 112

Polizei 110
Ärztlicher Notdienst - außerhalb der Öffnungszeiten der Hausarztnotruf 116117

Apotheken Notdienst Suche : https://apotheken.de

Anreise

Die Rezeption ist zwischen 15.00 Uhr und

21.00 Uhr Hegau Ost

21.30 Uhr Engener Höh für Ihr check-in besetzt.

Early Check-in oder late Check-out bieten wir nach Absprache an.

Abreise

Wir bitten Sie, Ihre Rechnung bereits am Vorabend der Abreise zu begleichen, falls dies bei der Anreise noch nicht erfolgen konnte.

Damit haben wir morgens viel Zeit, uns um unsere Frühstücksgäste zu kümmern.

Check-out ist bis 11.00 Uhr

Anfahrt

Bitte beachten Sie, dass die Zufahrt auch über die Landstraße möglich ist. Wichtig: teilweise ist die Zufahrt über eine Privatstraße, die das Navi nicht nutzt.

Bitte lesen Sie dazu unsere Wegbeschrei- bungen:

Hotel Engener Höh >>>hier

Hotel Hegau Ost >>> hier

Apotheke

Die nächste Apotheke befindet sich 1,4 km entfernt.
Christopherus-Apotheke, 78234 Engen, Bahnhofstr. 3 +49 7733/8886

Ärzte

Arztnotruf: 116117

Dr. Strobel und Dr. Burchhardt, 78234 Engen, Vorstadt 9-11 +49 7733/7864

Dr. Manuel Fritz und Susanne Kählert, 78234 Engen, Breitestraße 2 +49 7733/94420

Aufzug

Unser Aufzug zum Hotel befindet sich bei den überdachten Parkplätzen (unter dem Hotelbau).

Ausflugsziele

haben wir für Sie in unserem Gäste Info Center für Sie gesammelt.

>>> hier

B | C | E

Babybett

Wir freuen uns, besonders die kleinen Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte melden Sie den Wunsch nach einem zusätzlichen Bett bei Reservierung an. Wir berechnen für ein Babybett 25,00 € pro Tag Zustellbett 41,00 € pro Tag (ohne Frühstück)

Bahnfahrplan Seehas

Engen <--> Konstanz

finden Sie >>> hier

Bank

Im Rasthaus WEST befindet sich ein Bankautomat. Die nächsten Banken befinden sich im Zentrum von Engen:
Sparkasse, Bahnhofstraße 1 bzw. Volksbank; Breitestraße 1 78234 Engen

Bar

Wie wäre es mit einem Cappuccino, einem frisch Gezapften, einem Hugo oder Aperol Spritz? Unsere Bar in der Raststätte freut sich auf Ihren Besuch.

Barrierefrei

Hotel und Rastanlagen sind barrierefrei begeh- oder befahrbar.

Unsere Hotels verfügen jeweils über ein Zimmer für Menschen mit Behinderungen.

Bettwäsche

Wir versorgen Sie alle 3 Tage mit frischer Wäsche. Wenn Sie häufiger frische Handtücher wünschen, legen Sie Ihre Handtücher einfach auf den Boden. Wir bringen neue.
Sollten Sie aus Gründen des Umweltschutzes auf den Wäsche- wechsel verzichten wollen, dann können Sie dies an der Rezeption anmelden.

Barrierefrei

Über unseren Hintereingang gelangen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte jeder Zeit zum Hotelaufzug. Bei Anreise klingeln Sie bitte.

Eines unserer Zimmer ist für barrierefrei konzipiert.

Bügeleisen

Wir stellen Ihnen gerne ein Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung.

Briefmarken

und Postkarten erhalten Sie bei uns im Shop der Rastanlage.

Check-in/out

s. Anreise/ Abreise

Elektro-Auto laden?

8 E-Lade-Stationen, von der Firma mblty charging betrieben, befinden sich vor der Rastanlage Hegau WEST.
Eine Übersichtskarte
aller Ladestationen und Infos zum Ladevorgang gibt es ...

>>> hier

Fahrrad

Sie reisen mit dem Fahrrad an? Gerne stellen wir unseren Fahrradkäfig zum unterstellen für Sie zur Verfügung. Bitte melden Sie sich dazu bei uns an der Rezeption. Dort erhalten Sie einen Schlüssel für die Zeit Ihres Aufenthaltes.

Links zu Fahrradverleih finden Sie hier

Frühstück

Unser reichhaltiges Frühstücksbüfett steht Ihnen
Montag bis Samstag 6.00 - 10.00 Uhr
Sonn- und Feiertags 7.00 – 10.00 Uhr
zur Verfügung.

Für Hotelgäste ab 8 Jahren berechnen wir 15,00 € / für jüngere Gäste 8,00 € pro Tag.

Frühstück externe Gäste

Sollten Sie Gäste mitbringen wollen, dann freuen wir uns, wenn Sie dies am Vorabend anmelden. Für ein Gastfrühstück berechnen wir 25,00 €/ Erwachsene und 12,00 € / Kind bis 8 Jahren.
Ihr Vierbeiner ist bei uns im Restaurant herzlich willkommen – außer am Büffet.

Frühstück Frühaufsteher

Sollten Sei einmal früher als geplant abreisen müssen, dann stellen wir Ihnen gerne ein Lunchpaket zusammen. Entweder morgens um 6 Uhr an der Rezeption oder schon abends auf Ihr Zimmer.

Fundsachen

Falls Sie im Hotel oder Restaurant etwas verloren haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Sollte mal etwas liegen geblieben sein, schicken wir es unkompliziert gegen eine Gebühr zu. Bitte melden Sie sich, wenn Sie das wünschen.

G | H

Gepäck

Vereinzelt bewahren wir gerne Ihre Gepäckstücke bis zu Ihrer Abreise auf. Melden Sie sich dazu an der Rezeption des Hotels.

Geldautomat

Sie benötigen Bargeld?

In der Rastanlage Hegau WEST steht Ihnen ein Geldautomat am Eingang zur Verfügung.

Geldumtausch

Leider können wir keine Schweizer Franken in Euro wechseln. Bitte wenden Sie sich an die örtlichen Banken. In der Singener Hauptstelle der Sparkasse steht ein Kassenautomat für die Auszahlung von CHF.

Gottesdienst

Aktuelle Gottesdienstzeiten der Autobahnkapelle finden Sie hier

Gutschein

Sie haben noch kein Geschenk?
Gerne erhalten Sie einen Gutschein von unseren Hotels & Rastanlagen an unserer Rezeption.
Bitte sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern oder bestellen Sie hier.

Gerne können Sie sich auch in unserem Angebot unserer Shops der Rastanlagen umschauen.

Haustier

Gegen Voranmeldung dürfen Sie Ihren vierbeinigen Freund in unser Hotel mitbringen. Für ihn berechnen wir 10,00 € pro Tag.
Ihr Vierbeiner ist auch im Restaurant herzlich willkommen (außer im Büffetbereich).

Heizung

Unser Haus verfügt über eine Zentralheizung. Die Zimmertemperatur wird automatisch reguliert. Die Heizkörper können jedoch individuell bedient werden. Falls Ihnen doch zu warm oder zu kalt sein sollte, kontaktieren Sie bitte unsere Rezeption.

Hygieneartikel

Unser Shop bietet eine Auswahl an Zahnreinigungssets, Rasiersets, Shampoos, Duschgels und verschiedenen notwenigen Dinge.

Zahnputzartikel und Rasierer gibt es auch gegen Gebühr an unserer Rezeption.

I | K | N

Internet

Wir haben im ganzen Hotel kostenloses W-Lan. Das Passwort dafür erhalten Sie an unserer Rezeption. Es steht auch in Ihrem Kartenhalterheft.

Klimanlage

Unser Unternehmen hat sich der Nachhaltigkeit verschrieben. Wir verzichten bewusst auf Klimaanlagen und Kühlschränke in den Zimmern. Ventilatoren gibt es nach Verfügbarkeit. Falls Sie z.B. Medikamente oder Getränkei kalt stellen möchten, melden Sie sich an unserer Rezeption.

Kinder

Kinder sind unsere Gäste von morgen. Wir freuen uns, dass wir Innen wie Außen genug Raum für Ihre Kleinen haben, damit diese ausgetobt und happy sind. Probieren Sie mal unsere tollen Spielbereiche aus. Kinder im Bett der Eltern schlafen kostenfrei. Zustellbett p. Tag 41,00 € Babybett p. Tag 25,00 € Kinderfrühstück bis 8 Jahren 8,00 € pro Tag.

Kissen-Menü

Sie haben einen besonderen Wunsch hinsichtlich Kissen oder weicherer Matratze?

Gerne bieten wir Ihnen diverse Kissen aus unserem Kissen-Menü an. Auch ein Matratzen-Topper ist für Ihren Komfort vorrätig. Melden Sie sich dazu bitte vor Anreise beim Hotel.

Kreditkarten

Ihre Hotelrechnung können Sie selbstverständlich in Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren: Visa, Mastercard und American Express.

(Nicht-)
Raucher- Zimmer

Unsere Hotelzimmer sind ausschließlich Nichtraucherzimmer.

Mit Bitte um Rücksicht auf Ihre Zimmernachbarn, können Sie auf dem Balkon rauchen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichtbeachtung eine Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € erheben.

P | R | S

Parkplätze

Kostenlose Parkplätze sind im Außenbereich vorhanden.

Rervieren können wir nur in Ausnahmefällen, bei überhöhtem Platzbedarf. z.B. Sattelschlepper, Busse etc.

SB Restaurant

Wir verwöhnen Sie täglich kulinarisch zwischen 6.00 Uhr und 22.00 Uhr.
Ab 11.00 Uhr steht unser warmes Büffet für Sie bereit.
Snacks und Getränke erhalten Sie zu unseren Öffnungszeiten auch an unserer Bisto-Bar.

Rechnung

Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung bei Anreise oder am Abend vor der Abreise. Wir dann unter uns udn haben Zeit dafür.

Folgende Möglichkeiten haben Sie zu zahlen:

Bargeld

EC oder Debitkarte

Master-, Visa-, American Express Card

Rechnungserhalt

- vor Anreise (Proforma)

- per Email (Info bei

Anreise)

- oder gedruckt

Rezeption

Unsere Rezeption ist wie folgt besetzt:

Hotel Engener Höh Mo-Sa. 6.00 – 22.00 Uhr So 7.00 - 22.00 Uhr

Hotel Hegau OST Di - Fr 6.00 - 21.30 Uhr So / Mo 7.00 - 21.30 Uhr

Nachts erreichen Sie uns im Notfall unter
+49 7733 / 5032127

Roomservice

s. Zimmerservice

Regenschirm

Gerne leihen wir Ihnen einen unserer Regenschirme an der Rezeption aus.

Schlüssel

Denken Sie bitte daran, Ihre Zimmerkarte bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Bei Verlust der Karte müssen wir eine Gebühr von 5,00 € berechnen.

T | V | W

Taxi

Gerne bestellen wir ein Taxi in Ihrem Namen. Bitte geben Sie möglichst früh Bescheid, wenn Sie diesen Service nutzen möchten. In Engen gibt es leider nur ein Taxiunternehmen. Dies ist entsprechend viel gebucht.

Tagen & Feiern

Unter dem Menüpunkt Tagen & Feiern können Sie sich einen ersten Eindruck von unseren Möglichkeiten für Ihre Veranstaltung bilden. Bitte sprechen Sie mit unseren Mitarbeitern.

Erste Informationen finden Sie >>> hier

Vegi & Vegan

Bitte melden Sie sich vorab; am Besten schon bei der Reservierung, wenn Sie besondere Wünsche bezüglich Ihrer Speisen und Getränke haben. Wir sind bemüht, Ihren Wunsch zu erfüllen.

Weckdienst

Sie haben Ihren Wecker vergessen? Handy auch?
Unsere Rezeptionsmitarbeiter wecken Sie gerne zur gewünschten Uhrzeit persönlich.

Zeitungen und Geschenkartikel

Unser Shop der Rastanlage bietet eine breite Auswahl an nationalen und internationalen Zeitungen und Zeitschriften und verschiedenen Geschenkartikeln. Auch für die Kleinsten gibt es eine Menge zu entdecken.

Zahlarten

Bei uns können Sie in Bar, EC, Debit, VISA, Mastercard und American Express bezahlen.

Zigaretten

Zigaretten, Zigarren, Tabak und Zubehör erhalten Sie bei uns im Shop der Rastanlagen.

Zimmerkarte

Denken Sie bitte daran, Ihre Zimmerkarte bei Abreise an der Rezeption abzugeben.
Bei Verlust der Karte müssen wir eine Gebühr von 5,00 € berechnen.

Zimmerservice

Sie dürfen Ihr Frühstück oder im Restaurant erworbene Getränke und Speisen mit auf Ihr Zimmer nehmen. Wir bieten jedoch keinen Zimmerservice an.

Hier fehlt was?

Sie haben noch einen Verbesserungsvorschlagoder Ideen.

Bitte senden Sie uns eine Email an: hotel@rastanlagenimhegau.de

Info Hegau WEST

Rastanlage Hegau West &
Hotel Engener Höh
A81 von Stuttgart in Richtung Süden

Öffnungszeiten
Montag bis Samstag
von 06:00 Uhr bis 22.00 Uhr

Sonntag 07:00 - 22.00 Uhr

Küchenschluss 30 Min. vor Schließzeit

Adresse
Zur Engener Höhe 10
78234 Engen
hotel@rastanlagenimhegau.de
+49 7733 94010

MTB Tankstelle OST

Rastanlage Hegau OST

24h geöffnet

alle gängigen Treibstoffe

Autogas

Adblue

Shop mit Speisen und
Getränken u.v.m

Waschmaschine/Wäschetrockner

Rastanlage Hegau WEST
bietet 8 E-Ladestationen.
Die Kollegen erklären Ihnen
gern den Weg auf die andere
Seite der Autobahn.

Info Hegau OST

Rastanlage & Hotel Hegau Ost
A81 von Singen nach Stuttgart

Öffnungszeiten
Sonntag und Montag
von 07:00 Uhr bis 21:30 Uhr

Dienstag bis Samstag
von 06:00 Uhr bis 21:30 Uhr